Vị trí Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hỗ trợ Marketing)
300
Tin tức
Hỗ trợ trực tuyến support

Vị trí Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hỗ trợ Marketing)

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hỗ trợ marketing)

Số lượng: 1 người
Nơi làm việc: TP.HCM
Thời gian làm việc: Full – time
Lương: thỏa thuận
CV gửi về địa chỉ email: marketing@vinatel.com.vn
Thời hạn nộp hồ sơ: 7/7/2017 – 31/7/2017

1. Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.

- Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có

- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng

- Tìm kiếm và sàn lọc thông tin khách hàng

- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới

- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng

- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại

- Quản lý database khách hàng

- Hỗ trợ công việc marketing

- Hỗ trợ công việc event

- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

2. Yêu cầu công việc

- Nữ

- Ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ít nhất 1 năm kinh nghiệm

- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe

- Có kiến thức cơ bản về marketing

- Kỹ năng sử dụng Internet

- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc

- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng VINATEL

3. Quyền lợi

- Được đào tạo kỹ năng cần thiết trong công việc

- Được làm việc trong môi trường năng động

- Lương thỏa thuận

- Có cơ hội thăng tiến

CV gửi về địa chỉ email: marketing@vinatel.com.vn
Thời hạn nộp hồ sơ: 7/7/2017 – 31/7/2017

  • Số lượt xem : 2853
  • Ngày đăng : 02-01-2018